中時
教學醫院黃主治醫師
台灣醫療問題千頭萬緒,該從哪裡改善呢?先從醫師本身談起吧。
大家或多或少都有到大醫院看門診的經驗吧?早上從八點半到十二點,一位醫師可以看多少病人?我先拿美國最高標準來做參考吧。初診病患通常不會少於20分鐘,複診病患不會少於10分鐘。那麼在台灣3個半小時,大概只能看10-20位病患。
我們這裡不是美國,國民年所得只有16000美金,比起美國45000美金差多了。若把標準往下調到三分之一,那麼每位醫師每一診應該可以看30-60位病患。
美國醫師的看診費大致在80-100美金,一個早上看十個病人就夠了。台灣的醫師看診費少於10美金,不看個60個病人,怎麼可能?如果你看的醫師,一診看60個病人,210分鐘除以 60,你大概可以分到三分半鐘;而且這當中醫師不能夠接任何一通電話,無法去上廁所,沒有跟站在後面的實習醫師教學…。
如果你看的是外科醫師,三分半鐘內要看檢查報告,跟你解釋為何需要手術,解釋手術的方式,還有會碰到那些風險,需不需要自費…。說實在話,神仙也做不到。當然大部分的醫師會花超過三分半鐘解釋,但是你得到足夠的資訊了嗎?皮膚科近一二十年來,一直都是名列前茅醫學生的首選,是因為皮膚科真的博大精深,超越內外婦兒科嗎?通常還是看病時間短,青春痘病人多,喜歡果酸換膚的小姐多,還有醫療糾紛少吧?
如果醫師可以自我期許,自動減薪,減少看診病患人數,事情就解決了嗎?
可能並非那麼簡單,可能有更多的病患因為看不到他心目中的權威醫師,而向醫院抗議,接下來這就是醫療制度的抉擇了;是不是應該每一個病人都能自由看到他想看的醫師?或者是應該由醫療系統決定病人該看哪一位最適合他的醫師?
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